广大市民朋友：

近年来，单用途商业预付卡在零售、住宿餐饮、居民服务等领域应用日益广泛，在为日常消费提供便利的同时，也伴随着商家停业闭店、卷款跑路、退款不畅等风险隐患。为有效防范预付式消费陷阱，维护广大消费者合法权益，引导树立科学理性的消费理念，现发出如下倡议：

一、慎选经营主体，核实备案资质

办卡前优先选择证照齐全、经营稳定、口碑良好的商家，可登录商务部单用途商业预付卡业务信息管理平台查询企业备案情况，通过 “信用中国” 官网了解企业信用状况，谨慎选择新成立、规模小、口碑差的经营主体。不轻信各类广告及新媒体平台的营销宣传，对刚成立即大规模发售预付卡的商家保持警惕，切勿盲目跟风办卡。

二、坚持理性充值，严守小额原则

理性看待充值赠礼、折扣促销等营销活动，结合自身实际消费需求办理预付卡，遵循 “小额充值、短期使用” 的原则，不被 “充多送多”“终身折扣” 等宣传噱头诱导大额预存资金。日常关注商家经营动态，尽量缩短消费周期，避免资金长期闲置或卡券过期失效。

三、签订书面协议，明确权责边界

根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规定，预付卡经营者应当与消费者订立书面合同。办卡时主动要求签订正式协议，明确预付卡的使用范围、有效期限、服务标准、退款条件、违约责任等核心内容，抵制 “概不退款”“最终解释权归商家” 等不公平格式条款，不轻信任何口头承诺。

四、规范支付方式，妥善留存凭证

优先通过商家对公账户、官方收银渠道付款，切勿向经营者或工作人员的个人账户转账。消费后及时索要正规票据，妥善保管办卡协议、支付记录、消费小票等资料，定期核对卡内余额，为后续维权留存有效依据。

五、主动依法维权，理性化解纠纷

合法权益受损时，先与商家协商解决；协商未果的，可向相关主管部门投诉反映；发现商家涉嫌欺诈行为的，可通过诉讼、仲裁等途径依法维护自身权益；遇商家卷款潜逃、涉嫌经济诈骗等情形的，应立即向相关机关报案。

消费安全无小事，理性预付是关键。请广大消费者增强风险防范意识，树立科学消费观念，共同营造安全放心的消费环境。